Política de Privacidad
y Tratamiento de Datos

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Ámbito y Finalidad

La presente Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales recogidos a través del sitio web quintadabarradinha.pt y cualquier comunicación directa (correo electrónico, teléfono) establecida con la Quinta da Barradinha.

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas — procesamiento y confirmación de solicitudes de reserva de los montes.
• Comunicación antes y después de la estancia — envío de información relevante sobre su estancia, check-in, check-out y atención al cliente.
• Cumplimiento de obligaciones legales — especialmente las derivadas de la actividad de alojamiento local (registro en SEF/AIMA, facturación, contabilidad).
• Mejora del servicio — análisis anónimo y agregado del uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

3. Datos Recogidos

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas anteriormente:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fechas de llegada y salida
• Número de huéspedes
• Preferencias o solicitudes especiales comunicadas voluntariamente
• Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) — recogidos de forma anónima y agregada

No recogemos datos de categorías especiales (datos sensibles) en el sentido del artículo 9 del RGPD.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en los siguientes fundamentos jurídicos previstos en el artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) — tratamiento necesario para la gestión y cumplimiento de su reserva.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) — obligaciones fiscales, registro de huéspedes y comunicación a las autoridades competentes.
• Intereses legítimos (art. 6.1.f) — mejora del servicio y seguridad del sitio web, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales del interesado.
• Consentimiento (art. 6.1.a) — para comunicaciones de marketing, cuando haya sido expresamente autorizado.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservan durante el período mínimo necesario para las finalidades que justificaron su recogida, sin perjuicio de los plazos legalmente establecidos:

• Datos de reserva — 5 años tras el fin de la estancia, por obligación fiscal (artículo 52 del Código del IVA y artículo 123 del CIRC).
• Datos de registro de huéspedes — plazo definido por la legislación de alojamiento local vigente.
• Comunicaciones de marketing — hasta la revocación del consentimiento o solicitud de eliminación.
• Datos de navegación anónimos — máximo 26 meses.

Transcurrido el plazo aplicable, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.

6. Compartición con Terceros

Sus datos personales no se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines comerciales. Podrán compartirse, en la medida estrictamente necesaria, con:

• Plataformas de reserva (p. ej., Booking.com, Airbnb) — cuando la reserva se realice a través de dichas plataformas, conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
• Autoridades públicas — SEF/AIMA, Autoridad Tributaria y Aduanera y otras entidades, cuando lo exija la ley.
• Proveedores de servicios técnicos — alojamiento web y servicios de correo electrónico, vinculados contractualmente al cumplimiento del RGPD.

Cualquier transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) se realiza con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (artículos 45 a 49).

7. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento. Estas cookies no recogen información personal identificable y no requieren consentimiento en virtud del artículo 5.3 de la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy).

En caso de utilizarse cookies analíticas o de marketing, se solicitará su consentimiento previo y explícito, pudiendo revocarlo en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o de la plataforma de gestión del consentimiento.

8. Sus Derechos

De conformidad con el RGPD (artículos 15 a 22), usted tiene derecho a:

• Acceso — obtener confirmación sobre si sus datos son tratados y recibir una copia.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido») — solicitar la eliminación de sus datos, cuando proceda.
• Limitación del tratamiento — restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura automática.
• Oposición — oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas — no estar sujeto a decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado.
• Revocación del consentimiento — retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por escrito en quintabarradinha@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la solicitud (artículo 12.3 del RGPD).

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación, de conformidad con el artículo 32 del RGPD. La comunicación entre su navegador y nuestro sitio web se realiza mediante protocolo seguro (HTTPS/TLS).

10. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en Portugal:

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, con indicación de la fecha de última actualización. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los interesados por los medios adecuados.